近年來，定遠縣充分發揮平臺監督管理作用，堅持把“12380”舉報受理平臺作為干部日常監督的有力抓手，規范接收、受理、辦理等程序，著力防止和糾正選人用人上的不正之風，為干部選拔任用工作營造風清氣正的良好環境。

嚴實宣傳，暢通受理渠道。將“12380”舉報受理平臺作為干部提拔、職級晉升、任前公示、評先評優等受理信訪舉報的主要渠道。發揮先鋒網、“定遠先鋒”公眾號等平臺作用，將“12380”舉報電話統一對外公布，并在干部考察期間通過會議宣傳平臺信息，有效提升干部群眾知曉度。嚴格執行“12380”舉報受理工作流程，堅持24小時專人值守電話，暢通干部群眾表達訴求渠道。

嚴把程序，規范流程管理。健全完善“信件、來訪、網絡、電話”四位一體的信訪舉報受理模式，統籌信訪舉報渠道。把上級交辦件、平級移交件、自收件全部納入干部監督股受理范圍，實行統一登記、歸口管理、分流辦理。建立舉報工作臺賬，實行閉環管理，嚴把登記、受理、交辦、督辦、審查、答復、回訪、存檔等環節，對轉辦時間、承辦部門、承辦人、辦理進展等情況逐一詳細記錄，做到精準受理、責任明確、全程留痕。

嚴格責任，提高工作效能。按照標準化、規范化、精細化的管理要求、“誰受理、誰查核、誰追究”的原則，細化工作責任，形成部長牽頭抓總、分管部長審核把關、業務股長跟蹤督辦、承辦人員受理呈報的四級責任體系。注重發揮干部監督聯席會議成員單位作用，定期召開干部監督聯席會議，堅持信息共享，加強與紀檢、公安、法院、信訪、單位之間的聯系溝通和協作配合，構建快捷高效的受理查核工作機制。

嚴肅查處，營造良好環境。嚴格落實《全國組織系統“12380”舉報受理工作規定》，按照“有案必查、查實必處、失責必究”原則，加大對舉報信息的查核督辦力度，對受理查核的信訪舉報案件做到發現一起、查處一起，確保信訪舉報“件件有落實、事事有回音”。加大查核處理結果運用，用好用活組織部門提醒函詢誡勉手段，及時咬耳扯袖，防偏糾錯，著力營造風清氣正的選人用人環境。（李賽）