12月1日，縣委書記鄒軍到縣信訪局接待群眾來訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，他強(qiáng)調(diào)，要依法依規(guī)、將心比心做好信訪工作，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求，切實(shí)做到接訪不走過場(chǎng)，用心用情用力解決好群眾信訪問題?？h委常委、政法委書記黃保云，副縣長(zhǎng)陳本偉及縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加接訪。

接訪中，鄒軍耐心聽取群眾的信訪訴求，詳細(xì)了解群眾反映問題，不時(shí)做好記錄，并耐心細(xì)致地向他們宣講相關(guān)法律法規(guī)和政策。針對(duì)反映的問題，現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案和建議，來訪群眾均表示滿意或理解。

鄒軍指出，要把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作各方面全過程，始終站在人民立場(chǎng)和人民利益角度看問題、想事情，以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益為最大追求。要感同身受群眾難處，及時(shí)有效解決群眾合理訴求，堅(jiān)持察真情、說實(shí)話，出真招、辦實(shí)事、求實(shí)效，確保事事有著落、件件有回音、個(gè)個(gè)見成效。

鄒軍強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，信訪問題看似一件件平凡小事，但“小事情”連著“大民生”。各單位、部門要提高政治站位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的重大意義，把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要加大法治宣傳，堅(jiān)持效果導(dǎo)向。引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)訴求，在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、厚植為民情懷。傾聽群眾呼聲，及時(shí)解決群眾“急、難、愁、盼”問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，用實(shí)際行動(dòng)為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。（高亮）